Menurut Moore and Chang, SPK ini dapat digambarkan sebagai sistem yang memiliki kemampuan dalam mendukung analisis ad hoc facts dan pemodelan keputusan yang berorientasi kepada perencanaan masa depan. Amazon Key adalah contoh sukses dari inovasi layanan, menggabungkan pengiriman cepat dengan konten digital seperti streaming video clip dan e-e book. Ketika https://rifqinvl.blogspot.com