Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca Müşteri Yönetimi, işletmelerin potansiyel müşterilerle olan etkileşimlerini daha etkin bir şekilde takip etmesine yardımcı olan bir yaklaşım dir. Kısaca, https://bookmarkize.com/story22275933/crm-başlangıç-kılavuzu